"Danışıq ünsiyyəti" anlayışını təyin etmək üçün iki vacib məqamı başa düşmək lazımdır: nitq ünsiyyətinin məqsədi nədir və nəyə əsaslanır. Bu, bu tip ünsiyyətin müasir həyatda əhəmiyyətini anlamağınıza kömək edəcəkdir.
Danışıq ünsiyyətinin məqsədi
"Ünsiyyət" sözünün ən yaxın mənası ünsiyyətdir. İnsanlar arasında ən vacib ünsiyyət vasitəsi dilin istifadəsidir. İdrak aləti və düşüncə aləti kimi fəaliyyət göstərir. Bunun sayəsində ünsiyyət bir şəxsiyyətin formalaşmasının əsas mexanizmi və ətrafdakı cəmiyyətin şəxsiyyətinə təsir vasitəsidir. Bununla birlikdə, danışıq ünsiyyətinin əsas məqsədi müxtəlif növ məlumat mübadiləsidir. Aydındır ki, bu hədəfə yalnız dilin köməyi ilə nail olmaq olmaz. Qədim dövrlərdən bəri cəmiyyət məlumat və rabitə ötürmək üçün əlavə vasitələrdən istifadə etmişdir. Bəziləri bu gün də mövcuddur.
Buna misal olaraq Afrikanın yerli əhalisini göstərmək olar. Davul işarələri, düdük dilləri, çan işarələri və s. Bu, şifahi ünsiyyətin bir hissəsidir, çünki əsas hədəfə çatmağa, yəni məlumat mübadiləsinə kömək edir. Şərqdə bunun üçün "çiçəklər dilindən" istifadə edirlər. Məlumat sözlə ifadə edilə bilmədikdə istifadə olunur. Məsələn, gül sevginin, aster kədərin simvoludur və s.
Danışıq ünsiyyəti nəyə əsaslanır
Şifahi ünsiyyət üç vacib amilə əsaslanır: şifahi davranış, şifahi ünsiyyət və nitq aktı. Bunlardan "nitq rabitəsi" termini "nitq rabitəsi" termini ilə eynidir. Bu anlayışların hər ikisi, ünsiyyət prosesindəki insanların qarşılıqlı əlaqəsi ilə yanaşı, iki tərəfli bir müddət deməkdir.
"Danışıq davranışı" ifadəsi prosesin birtərəfli olmasını əks etdirir. Buraya nitq reaksiyalarını və situasiyada iştirak edənlərdən birinin, yəni ya ünvan sahibinin, ya da ünvan sahibinin nitqini xarakterizə edən xüsusiyyətlər və xüsusiyyətlər daxildir. Bu termin iclasda və digər vəziyyətlərdə danışmağı təsvir etmək üçün istifadə edilə bilər. Bununla birlikdə, dialoqu təhlil etməyə kömək etməyəcəkdir, çünki bu vəziyyətdə yalnız danışıq davranışını deyil, həm də danışıq qarşılıqlı hərəkət mexanizmlərini ortaya qoymaq lazımdır. Belə nəticəyə gəlmək olar ki, şifahi ünsiyyət yalnız şifahi davranışı əhatə edir.
Nitq aktı, kommunikativ vəziyyət çərçivəsində danışan bir insanın spesifik nitq hərəkətlərini ifadə edən bir anlayışdır. Bazarda satıcı ilə alıcı arasındakı vəziyyəti təsəvvür etmək olar. Bir məhsulun alınmasına əsaslanan dialoqları, fərqli nitq hərəkətlərini əhatə edir: məlumat istəyi, mesaj, istək və s.
Aydın məsələdir ki, şifahi ünsiyyət prosesi çox vaxt dil vasitələrindən, qrammatika və söz ehtiyatından istifadə etməyi əhatə edir. Lakin uğurlu bir məlumat mübadiləsi üçün müəyyən dil vahidləri və ifadələrinin hansı şərtlərdə istifadə olunduğunu bilmək vacibdir.
Beləliklə, nitq ünsiyyəti həm cəmiyyətin həm də hər bir insanın ayrı-ayrılıqda inkişafına imkan verən müxtəlif məlumat mübadiləsi metodlarını özündə cəmləşdirən geniş bir anlayışdır.
